Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар підлягає поверненню або обміну протягом 14 днів за попереднім погодженням із продавцем. Товар має бути без слідів використання, у належному товарному вигляді, збережені його споживчі властивості, комплектація, упаковка, ярлики та супровідні документи (за наявності). Перед відправленням товару для повернення або обміну обов’язково зв’яжіться з нами для узгодження способу та адреси відправлення. Витрати на доставку при поверненні або обміні визначаються за домовленістю сторін та відповідно до вимог чинного законодавства України. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки поверненого товару у строки, передбачені законодавством України. Товари, які відповідно до законодавства не підлягають поверненню або обміну, повернути чи обміняти неможливо.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.